Termos de serviço
VISÃO GERAL
Este site é operado pela Tandorio. Ao longo deste documento, os termos “nós”, “nosso” e “empresa” referem-se à Tandorio.
A Tandorio disponibiliza este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços aqui apresentados, condicionados à aceitação por parte do usuário de todos os termos, condições, políticas e avisos descritos neste documento.
Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você passa a utilizar nossos Serviços e concorda automaticamente com estes Termos de Serviço, bem como com todas as políticas adicionais mencionadas neste documento ou disponibilizadas através de links.
Estes Termos se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, mas não se limitando a visitantes, clientes, fornecedores, comerciantes e colaboradores de conteúdo.
Recomendamos a leitura atenta destes Termos antes de utilizar nosso site. Caso você não concorde com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos a qualquer momento, mediante publicação das alterações em nosso site. O uso contínuo da plataforma após eventuais alterações representa sua aceitação das mudanças.
Nossa loja virtual é hospedada pela Shopify, que fornece a infraestrutura tecnológica necessária para a comercialização de nossos produtos e serviços.
SEÇÃO 1 — TERMOS DA LOJA VIRTUAL
Ao concordar com estes Termos, você declara que possui idade mínima legal em seu país ou região de residência, ou que possui autorização de um responsável legal para utilizar este site.
Você concorda em não utilizar nossos produtos ou serviços para fins ilegais ou não autorizados, bem como não violar qualquer legislação aplicável, incluindo leis de propriedade intelectual.
Também é proibido transmitir vírus, códigos maliciosos ou qualquer tecnologia que possa comprometer o funcionamento do site ou dos serviços.
O descumprimento de qualquer regra aqui estabelecida poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato do acesso aos serviços.
SEÇÃO 2 — CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar atendimento ou prestação de serviços a qualquer pessoa, a qualquer momento e por qualquer motivo.
Você reconhece que determinadas informações (exceto dados de pagamento) podem ser transferidas por diferentes redes e sofrer ajustes técnicos necessários para compatibilidade com sistemas e dispositivos.
As informações de pagamento são sempre protegidas por criptografia durante a transmissão.
É proibido copiar, reproduzir, duplicar, vender ou explorar qualquer parte do serviço sem autorização prévia por escrito da Tandorio.
Os títulos das seções presentes neste documento são utilizados apenas para facilitar a leitura e não limitam o alcance destes Termos.
SEÇÃO 3 — PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES
Nos esforçamos para manter todas as informações do site atualizadas e precisas. No entanto, não garantimos que todo o conteúdo disponível esteja completamente atualizado ou livre de erros.
O conteúdo disponibilizado possui caráter informativo e não deve ser utilizado como única base para decisões importantes sem a verificação de fontes adicionais.
Reservamo-nos o direito de modificar qualquer conteúdo do site a qualquer momento, sem obrigação de atualizar informações previamente publicadas.
SEÇÃO 4 — ALTERAÇÕES NO SERVIÇO E NOS PREÇOS
Os preços de nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
Também nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar qualquer parte do serviço ou produto oferecido no site, a qualquer momento.
A Tandorio não se responsabiliza por eventuais alterações de preço, suspensão ou interrupção de serviços.
SEÇÃO 5 — PRODUTOS OU SERVIÇOS
Alguns produtos podem estar disponíveis exclusivamente através da loja online e podem possuir quantidades limitadas.
Fazemos todos os esforços para apresentar imagens e cores dos produtos com a maior fidelidade possível. No entanto, não podemos garantir que a visualização em diferentes telas represente exatamente a cor real do produto.
Reservamo-nos o direito de:
- limitar a venda de produtos a determinadas regiões ou clientes
- restringir quantidades de produtos por pedido
- alterar descrições e preços sem aviso prévio
- descontinuar qualquer produto a qualquer momento
Não garantimos que os produtos adquiridos atenderão totalmente às expectativas individuais de cada cliente.
SEÇÃO 6 — PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos realizados em nosso site.
Podemos limitar quantidades por cliente, endereço ou forma de pagamento caso identifiquemos atividades incomuns ou suspeitas.
Você concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao realizar compras em nossa loja, incluindo dados de contato e pagamento.
SEÇÃO 7 — FERRAMENTAS DE TERCEIROS
Eventualmente, nosso site poderá oferecer acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não temos controle.
Essas ferramentas são disponibilizadas “como estão” e “conforme disponibilidade”, sem garantias de funcionamento ou suporte por parte da Tandorio.
O uso dessas ferramentas é de responsabilidade exclusiva do usuário.
SEÇÃO 8 — LINKS DE TERCEIROS
Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados pela Tandorio.
Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites de terceiros.
Recomendamos que você leia atentamente os termos e políticas desses sites antes de realizar qualquer transação.
SEÇÃO 9 — COMENTÁRIOS E INTERAÇÕES DO USUÁRIO
Caso você envie sugestões, comentários, ideias ou qualquer outro material para nós, você concorda que poderemos utilizar esse conteúdo livremente, sem obrigação de compensação ou confidencialidade.
Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo que consideremos:
- ilegal
- ofensivo
- difamatório
- obsceno
- que viole direitos de terceiros
Você é o único responsável pelas informações que publica ou compartilha em nosso site.
SEÇÃO 10 — INFORMAÇÕES PESSOAIS
O envio de informações pessoais através do site é regido pela nossa Política de Privacidade.
SEÇÃO 11 — ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Eventualmente, podem ocorrer erros tipográficos ou imprecisões relacionadas a:
- preços
- descrições de produtos
- promoções
- prazos de entrega
- disponibilidade de estoque
Reservamo-nos o direito de corrigir essas informações a qualquer momento, inclusive após a realização de um pedido.
SEÇÃO 12 — USOS PROIBIDOS
É proibido utilizar o site ou seu conteúdo para:
- atividades ilegais
- violação de direitos autorais ou propriedade intelectual
- disseminação de vírus ou malware
- coleta de dados de terceiros sem autorização
- envio de spam ou práticas fraudulentas
- interferência na segurança do site
O descumprimento dessas regras poderá resultar na suspensão imediata do acesso ao serviço.
SEÇÃO 13 — LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Tandorio não garante que o uso do site será contínuo, seguro ou livre de erros.
Todos os serviços e produtos são fornecidos conforme disponibilidade, sem garantias implícitas ou explícitas.
Em nenhuma circunstância a Tandorio será responsável por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do site ou da compra de produtos.
SEÇÃO 14 — INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar e isentar a Tandorio e seus colaboradores, parceiros e fornecedores de quaisquer reivindicações ou demandas resultantes da violação destes Termos ou da legislação aplicável.
SEÇÃO 15 — INDEPENDÊNCIA DAS DISPOSIÇÕES
Caso qualquer parte destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições continuarão em pleno vigor.
SEÇÃO 16 — RESCISÃO
Estes Termos permanecem válidos até que sejam rescindidos por você ou pela Tandorio.
Podemos encerrar ou suspender o acesso aos nossos serviços a qualquer momento caso haja violação destes Termos.
SEÇÃO 17 — ACORDO INTEGRAL
Estes Termos constituem o acordo completo entre você e a Tandorio em relação ao uso do site e substituem quaisquer acordos anteriores.
SEÇÃO 18 — LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será tratada de acordo com a legislação vigente no Brasil.
SEÇÃO 19 — ALTERAÇÕES NOS TERMOS
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento.
O uso contínuo do site após a publicação de alterações representa sua concordância com os novos termos.
SEÇÃO 20 — CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através do e-mail: